Transport și livrare

Livrare și transport

Solar Detop livrează produse pe întreg teritoriul României, rapid și în condiții de siguranță, prin intermediul firmelor de curierat partenere.

🚚 Costuri de livrare

  • Costul standard al transportului este de 25 lei/comandă.

  • Pentru comenzile care conțin produse voluminoase sau atipice (ex.: baghete metalice, pomi, arbuști, substrat de turbă, folie pentru solarii, plase, saci mari etc.), costul transportului se stabilește individual și va fi comunicat telefonic sau prin e-mail după plasarea comenzii.

  • Pentru localitățile aflate în afara ariei standard de livrare a curierilor, pot exista costuri suplimentare, care vor fi anunțate clientului înainte de expedierea comenzii.

⏱️ Termen de livrare

  • Termenul standard de livrare este de 1–3 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc.

  • Comenzile plasate până la ora 14:00, în zilele lucrătoare, sunt procesate și expediate în aceeași zi.

  • Comenzile plasate după ora 14:00 sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

  • În perioadele aglomerate (campanii, sărbători, condiții meteo nefavorabile), livrarea poate suferi întârzieri independente de Solar Detop.

📦 Ambalare și responsabilitate

  • Produsele sunt ambalate cu grijă, astfel încât să ajungă în stare optimă la destinație.

  • La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului. Eventualele deteriorări vizibile trebuie semnalate curierului și menționate pe documentele de livrare.

  • Solar Detop nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat, condiții meteo extreme sau alte situații de forță majoră.

🏬 Ridicare din magazin

  • Comenzile pot fi ridicate personal din magazinul Solar Detop, fără costuri de livrare.

  • Plata se poate face cash sau cu cardul (POS), la ridicarea comenzii.

  • Ridicarea din magazin se face după confirmarea prealabilă a comenzii.

📞 Informații suplimentare

Pentru întrebări legate de transport, livrare, produse voluminoase sau termene speciale, ne puteți contacta la:
📧 office@solardetop.ro
Tel: 0736116502